Naaseb Zaras - peate sellega arvestama
Kui Zarast tellitud kaubad ei sobi või ei meeldi - saatke need lihtsalt tagasi. Tagasitulek pole probleem, kui arvestada mõne asjaga.
Zara tagasitulek: teil on nii palju aega
Tagastamine tuleb teha Zaras 30 päeva jooksul pärast saatekirja kinnituse saamist.
Zara naaseb: kuidas seda teha
Kui tagastusperiood pole veel möödunud, peate kauba tagastamisel toimima järgmiselt:
- Esmalt peate taotlema tagasisõiduplaani. Seda saate teha "Zara" kodulehel paremas ülanurgas jaotises "Logi sisse" ja seejärel jaotises "Minu konto".
- Tähtis: tagasi saadavad rõivaesemed peavad olema ideaalses korras. Lisaks tuleb rõivaste külge kinnitada kõik sildid.
- Seejärel järgige tagastamise tellimuse koostamiseks täiendavaid juhiseid. Niipea kui "Zara" on teie tagasituleku kätte saanud ja seal vastu võtnud, saate kinnitusmeili.
- Arve summa kantakse siis teie kontole lähipäevil.
Eluaegne tagastamise garantii IKEA-s kaotati - ja nüüd?
Advokaat Christian Solmecke selgitab.
Kuidas Zara kliendikonto kustutada, näete järgmisel lehel.