1 ja 1 alla - abi rikete ja probleemide korral
Selles praktilises näpunäites näitame teile, mida saate teha, kui teie DSL-ühendus on maas 1 & 1 või kui teenusepakkujaga on probleeme.
1 ja 1 tõrge: ühendus on katkenud
Kui te ei pääse enam oma 1 & 1 DSL-ühenduse kaudu Internetti, toimige järgmiselt.
- Ühendage Interneti-modem lahti DSL-i ühendusest ja vooluvõrgust. Seejärel ühendage lihtsalt toitekaabel toiteallikaga ja oodake umbes kaks minutit. Nüüd ühendage DSL-kaabel ja oodake kaks minutit. Nüüd kontrollige uuesti oma Interneti-ühendust.
- Kui teie modem on nüüd ühendatud Internetiga, mida sümboliseerib pidevalt vilkuv LED, kuid teie Internet ikkagi ei tööta, kontrollige Interneti-ühendust mõne muu vastuvõtva seadmega (tahvelarvuti, mobiiltelefon).
- Kontrollige tulemüüri sätteid. Lülitage mõned funktsioonid mõneks minutiks välja ja kontrollige uuesti Interneti-ühendust. Kui see töötab nüüd, määrake vastavalt tulemüür või lähtestage sätted tehaseseadetele.
- Kontrollige oma DSL-modemi vanemlikku kontrolli. See võib blokeerida ka Interneti. Kui see ikkagi ei tööta, lähtestage modem tehaseseadetele.
- Kui need toimingud ei aita, on probleem tõenäoliselt 1 ja 1. Veebisaidil allestoerungen.de saate kontrollida, kas rike ei mõjuta teisi kasutajaid. Kui tehniline tõrge on teada, näidatakse seda tavaliselt olekulehel 1 ja 1.
- Lisateavet leiate 1 ja 1 tugialast. Samuti saate abikeskuse kaudu pöörduda 1 ja 1 teeninduskeskuse poole.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile, kuidas saate muuta oma 1 ja 1 parooli.