Barclaycardi klienditeenindus: kontaktandmed ja infotelefon
Sõltumata sellest, kas teil on juba Barclaycard või soovite kõigepealt nõu saada - teie käsutuses on Briti ettevõtte klienditeenindus. Oleme selles artiklis kokku võtnud kõik teie jaoks olulised kontaktandmed ja hädaabitelefoni.
Barclaycardi vihjeliin: võtke ühendust klienditeenindusega telefoni teel
Kui teil on küsimusi või probleeme, võite helistada Barclaycardi klienditeenindusele. Õige vihjeliin sõltub teie muredest.
- Krediitkaardiga olemasolevad kliendid kasutavad vihjeliini numbrit +49 40 890 99 866. Seevastu olemasolevad Platinum'i kliendid valivad tasuta numbri 00800 11 33 22 11.
- Kui te pole veel klient, kasutage telefoninumbrit +49 40 890 99-899. Kui teil on küsimusi praeguse tellimuste töötlemise kohta, helistage telefonil +49 40 890 99-229.
- Kui teil on laenude kohta küsimusi, helistage telefonil 0800 11 33 22 0. Olemasolevatele klientidele saab töötaja isegi kiiremini telefonil +49 40 890 99-155.
- Klienditeenindusse pääseb kõigil telefoninumbritel esmaspäevast pühapäevani kella 8.00–18.00. Selleks, et teie taotlust saaks võimalikult kiiresti töödelda, peaksite oma 16-kohalise krediitkaardinumbri olema valmis.
Kontakt Barclaycardiga e-posti teel
Samuti võite Barclaycardi töötajatega ööpäevaringselt e-posti ja spetsiaalse kontaktvormi kaudu ühendust võtta.
- E-post : kui teil on küsimusi Barclaycardi krediitkaartide kohta, võite saata meilisõnumi aadressile " ". Krediidiküsimused tuleks siiski saata aadressile " ". Kaebusi töödeldakse e-posti aadressi " " kaudu.
- Post : kirjad ja muud kirjalikud kirjad tuleb saata järgmisel aadressil: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Alternatiiv olemasolevatele klientidele: logige sisse oma veebipanga kontole Barclaycardiga ja klõpsake jaotises "Klienditeenindus" nupul "Koosta sõnum". Nii et võite murede korral pöörduda klienditeeninduse poole.
Kadunud krediitkaartide hädaabitelefon
Kui olete oma krediitkaardi kaotanud ja soovite selle blokeerida, kasutage ühte Barclaycardi hädaabitelefonidest, mis on saadaval ööpäevaringselt:
- Krediitkaardi kaotamisel helistage numbril +49 40 890 99 877.
- Krediitkaardiga seotud pettuste korral kasutage numbrit +49 40 890 99 900.