DSL-i lepingu tühistamine: maja kolimisel on taganemisõigus
Kolimisel peate tavaliselt kaasa võtma oma vana DSL-lepingu, kuid mõnel juhul võite ka oma lepingu üles öelda. Näitame teile, mida peate arvestama eriliste lõpetamisõigustega.
DSL-i lepingu lõpetamise eriõigus maja kolimisel
- DSL-lepingute tähtaeg on tavaliselt 24 kuud. Kui te lepingut õigeaegselt ei tühista, pikendatakse Interneti-ühendust veel 12 kuu võrra, sageli kõrgema hinnaga.
- Kuni 2012. aastani pidid kliendid jätkama vanade DSL-lepingute maksmist ka pärast kolimist, isegi kui teenusepakkuja ei saanud ühenduse loomist uues asukohas pakkuda. Mõne pakkujaga võiksite lepingutasu tasu eest osta.
- Nüüd on aga lõpetamise eriõigus. See võimaldab teil maja kolimisel võtta endale DSL-lepingu või vajadusel selle enneaegselt lõpetada.
DSL-leping: kogu teave kolimise eriõiguse kohta
- Kui kolite, peate sellest vaid oma DSL-i pakkujat teavitama ja andma talle uue koduse aadressi. Kolimiskulud jäävad sõltuvalt pakkujast vahemikku 50–70 eurot. Registreeri kolimine võimalikult varakult - sageli kehtib periood 4–6 nädalat.
- Teil on õigus lõpetamise eriõigusele, kui teenuseosutaja ei saa sama teenust uues asukohas osutada. Kiiruskaod peavad siiski olema märkimisväärsed, näiteks 50 protsenti. TKG § 46 lõike 8 kohaselt on lepingu lõppemiseks kuu lõpus ette nähtud kolmekuuline periood. Muuseas, lepingu lõpetamise eriõigust ei saa üldtingimustega välistada.
- Näpunäide: Selleks, et hiljem kiireid kaotusi tõestada, peaksite mõõtma Interneti-kiirust nii vanas kui ka uues korteris. Usaldusväärse mõõtmise saamiseks ühendage arvuti LAN-kaabli abil ruuteriga ja viige läbi kiiruskatse, näiteks CHIP-kiiruskatse.
DSL-leping: erakorralise lõpetamise täiendavad põhjused
Kahjuks pole lisaks kolimisele liiga palju põhjuseid, mis õigustavad erakorralist lõpetamist. Kui teie suhtes kehtib üks järgmistest kolmest juhtumist, on paremal pool teie pool.
- Hinnatõus on alati erakorralise lõpetamise põhjus. Kahjuks juhtub see DSL-lepingute puhul väga harva.
- Tingimuste muutumine on samuti põhjus, kuid seda ei juhtu peaaegu kunagi.
- Kõige tavalisem põhjus on täitmata jätmine, mis on lepingus kokku lepitud. Lõpetamine on siiski võimalik ainult siis, kui teenuseosutaja ei suuda endiselt pakkuda soovitud teenust isegi pärast heastamise parandamist.
Spetsiaalne lõpetamine pole võimalik: mida teha?
Kui ülaltoodud põhjused teie kohta ei kehti, ei pea te tingimata istuma tähtaja lõppeva lepingu hinnaga. On veel mõned võimalused.
- Esiteks peaksite lepingu viivitamatult üles ütlema. Etteteatamistähtaeg on tavaliselt 3 kuud.
- Paljudel juhtudel saate DSL-lepingu üle anda ka järgnevale üürnikule, kui üürnik sellega nõustub. Kui annate järgmisele üürnikule allahindluse, nõustub see sellega sageli.
- Teise võimalusena võite lasta lepingul järelejäänud tähtajaks teie nimel jätkata. Mõistliku allahindluse korral annate järgnevale üürnikule Interneti kasutamise kuni tähtaja lõpuni.
- Kui see kõik ei toimi, otsige uut DSL-i tariifi. Paljud pakkujad maksavad kehtiva tariifi eest kuni 12 kuud.
Lepingu saate lõpetada mitte ainult liikumise korral, vaid ka kiiruse kaotamise korral. Järgmises praktilises näpunäites me ütleme teile, millal täpselt aeglane Internet on lõpetamise põhjus.
DSL võrdlus kalkulaator
koostöös saidiga communicationAds.net