Ebay ostja kaitse: teie õigused eBay oksjonitel
eBay pakub ostjate kaitset oksjonitel ja kohesetel ostudel. Oma õigusi saate nõuda, kui te ei saa tellitud eset või kui see erineb oksjoni kirjeldusest oluliselt. Sellega, kuidas selliseid ebakõlasid eBays lahendada, leiate siit.
eBay ostjakaitse - millal see rakendub?
Veebioksjonimaja toetab eBay ostjate kaitset. Teil on garantiinõudeid, kui artikkel ei vasta tegelikule kirjeldusele või ei jõua üldse kohale. Klienditeenindusega võite ühendust võtta ka siis, kui teil on mõne tootega muid probleeme, kui edasimüüjaga peetud arutelud ebaõnnestusid.
- Üldiselt hõlmab ostjakaitse kõiki esemeid, mida saate postiga saata. Näiteks ei kehti see teenuste, sõidukite või immateriaalsete kaupade kohta. Tähtis: ostjate kaitse ei hõlma isegi lennupileteid, vautšereid ega eritellimusel valmistatud tooteid, näiteks spetsiaalselt valmistatud pulmakleite.
- Ostjakaitse kehtib kõigile üksustele, mille eest maksate krediitkaardiga, otsekorraldusega ja PayPaliga. Kui tellite müüjatelt "eBay garantii", kehtib kaitse isegi kõigile makseviisidele.
- Sellel lehel saate ühendust võtta ebay toega. 48 tunni jooksul saate vastuse, kuidas edasi tegutseda. Pange siiski tähele, et peate ostja kaitse taotluse eBaysse esitama hiljemalt 45 päeva jooksul pärast makse laekumist.
See 5 nutika näpunäitega artikkel näitab teile, kuidas enne ostmist paljastada kahtlased pakkumised.