eBay: halb hinnang - mida teha?
Kui teil on eBay osas halb hinnang, näitame teile, kuidas reageerida ja mida saate selles teha.
Kustutage eBayst halb hinnang - kas see on võimalik?
Kui olete eBay kaudu saanud halva hinnangu, võite selle kustutada:
- Juriidilise portaali andmetel ei tohi hinnang "sisaldada labaseid, roppusi, diskrimineerivaid, rassistlikke, (...) ega solvavaid kommentaare". Kui see teie reitingus nii on, võite selle kustutada. Peate seda taotlema, teatades arvustusest. Pange tähele, et aruandlus töötab ainult alla 30 päeva vanuste arvustuste korral.
- Kui teie negatiivne hinnang ei vasta ülaltoodud juhtumile, saate selle kustutada ainult kohtuotsusega.
Kas teid on valesti hinnatud? anwalt.de aitab!
eBay: taotlege negatiivse reitingu muutmist
Parem alternatiiv on kindlasti redaktsiooni taotlus. Selle abil saate ostjal paluda halb hinnang uuesti läbi vaadata ja parandada. Sel juhul peaksite ostjaga eelnevalt ühendust võtma ja proovima probleemi lahendada. Pange tähele, et läbivaatamine tuleb teha 30 päeva jooksul.
Lihtsaim võimalus: kommenteerige halva eBay reitingut
Reitingut saate alati kommenteerida. Nii kommenteerite negatiivset hinnangut ja proovite seda argumentide abil kehtetuks tunnistada. Siiski peaksite arvestama, et see ei kustuta teie negatiivset hinnangut. See ilmub endiselt teie eBay profiilil.
Kui olete arvustuse liiga kiiresti esitanud ja soovite seda uuesti muuta, näitame teile veel ühte praktilist näpunäidet, kuidas jätkata.