Vabastage oma EÜ kaart - peate seda teadma
Kui teie deebetkaart on blokeeritud, peaksite selle võimalikult kiiresti lukust lahti võtma. Näitame teile, kuidas seda tehakse ja mida peate jälgima.
EÜ kaardi avamine: millal see on vajalik?
EC-kaardiga on teil juurdepääs oma kontole ja saate teha sularahata makseid. Kuna seda juurdepääsu kaitseb ainult allkiri või PIN-kood, on mõned turvameetmed.
- See hõlmab ka kaardi blokeerimist, kui sisestate kolm korda vale PIN-koodi. Kui see juhtub näiteks supermarketis, blokeeritakse kaart tavaliselt alles pärast sisseoste. Kui sisestate masinasse PIN-koodi valesti, tõmbab masin kaardi sisse.
- Kui olete blokeerinud hädaabikõne kaudu oma kaardi ja leidnud selle siis üles, saate selle ka lahti võtta. Kui teie pank on juba asenduskaardi eest hoolitsenud, pole vana kaarti enam tavaliselt võimalik lahti võtta.
Juhised: deebetkaardi avamine
Kui teie EC-kaart on blokeeritud, peate pöörduma otse oma panga poole.
- Võite isiklikult kontorisse ilmuda või telefoni teel klienditeenindusse pöörduda.
- Kui kaart võeti välja mõne teise panga sularahaautomaadis, pole see pank õige kontaktisik. Teie EC-kaart saadetakse teie enda panka posti teel.
- Siit leiate Saksamaa suurimate pankade kontaktivõimalused: Postbank, Commerzbank, ING-DiBa, DKB, Sparkasse, Deutsche Bank.
- Vana PIN-koodi saate säilitada vaid väga harvadel juhtudel. Turvalisuse huvides muudetakse lukust vabastamisel PIN-koodi.
Avage oma EÜ kaart välismaal
Kui EC-kaart blokeeriti välismaal, kuid seda ei võetud välja, saate kaardi tavaliselt telefoni või veebis avada.
- Teisest küljest, kui kaart on välja võetud, ei saa puhkuse ajal midagi vähe teha, on vaja uut kaarti.
- Näpunäide: kui teil pole teist kaarti, leiate veebis arvukalt ülekandeteenuseid. Nende teenuste kaudu saavad pereliikmed või sõbrad teile raha saata. Valitud pangast saab ülekantud raha välja võtta, esitades oma ID-kaardi.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile, kuidas oma EC-kaarti välismaal kasutada ja milliseid kulusid võite oodata.