Eplus: klienditeenindus ja vihjeliin
Olenevalt teie muredest võite jõuda Eplusi klienditeeninduse infoliinile teisel numbril. Me võtame kokku teie jaoks erinevad hinnad ja numbrid.
Võtke ühendust Eplusi vihjeliini ja klienditeenindusega
Kuna E-Plus võttis üle O2, vastutab O2 klienditeenindus nüüd ka kõigi E-Plusi klientide eest.
- Klienditelefoni võite jõuda lauatelefoni hinnaga telefonil 089 78 79 79 400. Infotelefon on saadaval esmaspäevast reedeni kell 7–18 ja laupäeval kella 10–18. See on lauatelefoni number.
- Klienditeenindusele saab helistada ka otse oma mobiiltelefonilt E-Plusi ja O2 võrgust: number 55222 on täiesti tasuta.
- E-Plussil ja O2-l puudub kontaktvorm. Siiski saate reaalajas vestluse abil oma muret otse ja töötajaga kirjalikult selgitada.
- Paljusid küsimusi esitatakse sageli ja paljud probleemid tekivad ikka ja jälle. KKK sektsioonist leiate vastused ja lahendused kõige tavalisematele küsimustele ja probleemidele.
- Samuti saate paljude asjade eest ise hoolitseda. Mein O2-st leiate ülevaate toimingutest, mida saate ise läbi viia.
- Kui soovite oma muret isiklikult selgitada, võite logida sisse ka teie lähedal olevasse O2 poodi. Sind aidatakse ka seal.
- Geniaalsed nipid: näitame teile, kuidas vihjeliinide järjekordi hõlpsalt vältida.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile, kuidas suunata sõbrad O2-le.