Kogemused florydayga: portaal on tõesti tõsine
Mõnel kliendil on florydayga juba kogemusi. Aasia rõivaste veebipood reklaamib mõistliku hinnaga kvaliteetset ja elegantset stiili. Aga kui tõsine on see portaal tegelikult?
Nii tõsine on floryday - veebisaidi kontrollimine
Aasias on üha rohkem veebipoode, mis pakuvad stiilse moe dumpinguhindadega. Tuntumate kaupluste hulka kuuluvad Shine, lovovincy.com, Wish või vova. Selle grupiga liitub ka Floryday.
- floryday on stiilsete moesuundade veebipood. Kaupu toodetakse Hiinas.
- Ettevõte lubab oma klientidele mitte ainult kvaliteetseid rõivaid eriti soodsa hinnaga, vaid ka igakülgset klienditeenindust, turvalist makse töötlemist, kiiret kohaletoimetamist ja hõlpsat tagastamist.
- See kõlab teoreetiliselt hästi. Kui aga vaatate veebipoodi lähemalt, on mõned puudused, mis võivad teile kui kliendile probleemiks muutuda.
- Jälg puudub: jäljend sisaldab ettevõtte aadressi ja olulisi kontaktandmeid. Te ei leia seda floripäeval.
- Puuduvad kontaktvalikud: floripäeval leiate ainult kontaktvormi ja kontoris asuva aadressi Hongkongis jaotises "Võtke meiega ühendust". Kliendi infoliinil pole telefoninumbrit.
- Kõrged saatekulud: saatmiskulud, umbes fliripäeval umbes kümme eurot tellimuse kohta, on oluliselt kõrgemad kui Saksamaa veebipoes.
- Napp teave tagastamise kohta: kui kaup teile ei meeldi, peate kauplusega ühendust võtma e-posti teel ( posti ). Lisateavet tagastamise ja tagastamise kohta leiate väikesest lõigust pühade päeva tingimuste kohta.
- Operaator jääb anonüümseks: kes tegelikult floryday taga on, seda veebisaidil ei näe. Operaator jääb anonüümseks. See on Saksamaal ebaharilik ja tundub kahtlane.
Negatiivsed kogemused florydayga
Internetis on floryday kohta arvukalt iseloomustusi. Jah, on palju kliente, kes on toodete ja käitlemisega rahul. Kuid on ka arvukalt teateid, milles kliendid kirjutavad oma negatiivsetest kogemustest floryday kohta.
- Näiteks näiteks verbraucherschutz.de kaudu kaebab klient rõivaste halvema kvaliteediga. Samuti kritiseeritakse Floryday tagastamispoliitikat: klient pidi kirjutama meili ja lisama puudusest fotod. Kliendil, kes soovis tagasi saata bikinisid, mis ei istunud, on see protseduur kohustuslik. Vastuseks sai ta (Noreply e-posti aadressi kaudu), et bikiinid pole tagastatavad.
- Samuti hoiatab ka Hamburgi tarbijakeskus: kliendid peaksid eemal hoidma välismaistest poodidest, mis pakuvad moodi peaaegu uskumatult madala hinnaga. Reeglina toodetakse rõivaid Kaug-Idas odavalt. Ja näete ka seda.
- Hamburgi tarbijakeskus hoiatab halva kvaliteedi, valede materjalide ja kahtlaste käitlemisprotsesside eest - eriti kui tegemist on tagastamise ja väljavõtmisega. Muu hulgas on loetletud floryday pood.
- Veebisaidil onlinewarnung.de teatasid kliendid, et raskused saavad alguse tagasisaatmisest. Tagastamise etiketti pole, tagastus tuleb maksta ja saata Belgia aadressil. Selle tulemusel on saatmiskulud märkimisväärselt kõrgemad kui Saksamaal tagasisaatmise korral.
Järeldus: tõsidus floripäevast alates
Floryday kogemus on väga segane, kuid see pole võltspood. Kui tellite sinna, saadetakse teie kaup tavaliselt ka teile. Ülalnimetatud põhjustel peaksite siiski hoolikalt kaaluma, kas soovite sinna tõesti tellida.
- floryday võib toimida, kui te ei tõsta oma ootusi kauba kvaliteedile.
- Mõelge hoolikalt, kas soovite seda raha tõesti investeerida, isegi kui see on väike summa.
- Reeglina peate eeldama, et riided ei vasta Internetis toodud illustratsioonile.
- Sageli tekivad probleemid halva sobivuse, halva kvaliteediga ja valede materjalidega, samuti tühistamise ja kliendi kantavate suurte tagastamiskuludega.
- Tähtis: isegi kui floryday pole võltspood, on see veebipood, mille identiteeti ei avaldata täielikult.