Kuidas võtta ühendust amazon.de klienditeenindusega
Amazoni klienditeenindusse pääseb e-posti, telefoni või vestluse teel. Reeglina on kiireim viis abi saamiseks telefoni või vestluse teel. E-kirjadele vastamine võib võtta veidi kauem aega.
Võtke ühendust Amazoni klienditeenindusega
Kui soovite helistada Amazoni klienditeenindusele ilma ümbersõiteta, helistage telefonil 0800 3 63 84 69. Muul juhul toimige järgmiselt.
- Minge Amazoni kliendikeskusesse.
- Esimeses etapis valige üksuste "Minu tellimus", "Kindle" ja "Muu" vahel oma vajadused (vt pilti).
- Teises etapis täpsustage oma probleemid, valides kategooria, mille alla teie küsimus kuulub.
- Kolmanda sammuna valige kontaktisik. Kui soovite meiega e-posti teel ühendust võtta, avaneb vorm. Kui soovite helistada isiklikult, peate sisestama oma telefoninumbri ja siis Amazon helistab teile. Kui valite vestluse, avaneb eraldi aken.
- Amazon: ostke ja salvestage vautšeriga
Pange tähele: kui kaua on elektroonilistele seadmetele garantii