Kupongi aegunud: kuidas tagasimakset saada?
Kui olete kodus leidnud aegunud vautšeri, on mõnel juhul siiski tagasimakse võimalik. Näitame teile, kuidas oma raha saada.
Kupong on aegunud: kuidas tagasimakset saada?
Vautšeri kehtivusaja lõpuni on tavaliselt 3 aastat. Kui tähtaeg on möödunud, on iga vautšer väärtusetu.
- Edasimüüja ei ole enam kohustatud raha välja maksma ega voucherit pikendama. Sellisel juhul võite loota ainult edasimüüja heale tahtele.
- Kui jaemüüja väitel on vautšer aegunud, kuid mitte veel 3-aastane üldine periood, on teil seaduslik õigus summa välja maksta. Siiski võib kaupleja sellest summast maha arvata oma tegeliku kasumi, mis on umbes 15 kuni 20 protsenti.
- Parim on tutvuda edasimüüja tingimustega. Mõnikord saab vautšereid pikendada, mõnikord kahjuks ainult tasu eest. Muidu võite kohapeal firmaväärtust küsida. Kui kirjeldate lahkelt oma taotlust, võetakse sageli vastu aegunud kuponge. Lõppkokkuvõttes on edasimüüja sinult juba teeninud ja ei taha sind kliendina kaotada.
Aegunud vautšerite tagastamine: kogu teave kehtivuse kohta
BGB §195 kohaselt aegub õigus voucherile 3 aasta pärast. See on kolm täisaastat, nii et näituse aastat ei arvestata. Kui ostate voucheri 2018. aasta aprillis, aegub see 31. detsembril 2021.
- Sellest reeglist on siiski erandeid. Kui vautšeri väärtus pole veel makstud, võib edasimüüja soovi korral kehtivust lühendada. Isegi juba makstud teenuste vautšeritega võib kestus olla lühem, kuna ettevõtte kulusid ei saa nii pikaks ajaks planeerida.
- Kui kauba väärtus on juba makstud, peaks voucher kehtima vähemalt ühe aasta. Kui vautšer on seotud piiratud ajaperioodiga, näiteks sündmuse päevaga, on aegunud vautšer väärtusetu.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile parimaid vautšerite veebisaite.