Tühista oma mobiiltelefoni tellimus - see on viis, kuidas sa õigesti teed

Kui olete oma mobiiltelefoni kaudu kogemata tellimuse teinud, peaksite lepingu viivitamatult üles ütlema. Näitame teile, kuidas seda nüüd teha.

Tühista mobiiltelefoni liitumislõks

Kui olete oma mobiiltelefoni numbri Internetis sisestanud ja päev hiljem saate suurenenud telefoniarve, pole te üksi. Rip-off-teenused teenivad selliste abonementlõksudega miljoneid.
Sellised tellimused loetletakse mobiiltelefoni arvel tavaliselt „kolmanda osapoole teenused” või „lisandväärtusteenused”. Ettevõtted Carmunity, Guerilla Mobile ja ZED on selles valdkonnas eriti tuntud.
Paljudel juhtudel kasutatakse ära teie head usku Internetis. Spetsiaalse teenuse aktiveerimiseks on sageli vaja mobiiltelefoni numbrit, tellimust mainitakse ainult väikeses kirjas.

Esmalt kirjutage oma mobiilioperaatorile: astuge vastuollu arve esemega, taotlege raha tagasi ja eitage, et olete tellimuse täitnud. Samuti küsige tellimuse eest tasu võtnud ettevõtte täpseid kontaktandmeid.
Samuti peate kirjalikult ühendust võtma tellimusteenusega. Keelduge lepingu sõlmimisest, nõudke oma raha tagasi ja saate teile tõendid lepingu väidetava sõlmimise kohta. Teise võimalusena tühistage tellimus nii, et see vähemalt nüüdsest enam töötaks.
Märkus. Viige kõik vestlused läbi kirjalikult posti või faksi teel. Kõnesid on hiljem keeruline tõestada. Kui asi on teie jaoks eriti oluline, peaksite vähemalt esimesed kirjad saatma tähtkirjana koos tagastamise kviitungiga.
Täiendavad näpunäited ja kirja näidise leiate advokaadibüroo Thomas Meieri kodulehelt.