Internet Explorer on lakanud töötamast. Mida teha?
Praktilises näpunäites selgitame, mida saate teha, kui Internet Explorer lakkab töötamast.
Internet Explorer ei tööta? - brauseri käivitamine ilma lisandmooduliteta
Brauseri lisandmoodulid võivad sirvimise tõhusust ja mugavust suurendada. Teisest küljest võite põhjustada konflikte ka muu tarkvaraga. Seetõttu käivitage Internet Explorer ilma lisandmooduliteta, et teada saada, kas probleem on selle põhjustatud. Ja see töötab nii:
- Klõpsake Windowsi käivitusnupul, liikuge jaotisse "Kõik programmid" -> "Tarvikud" -> "Süsteemi tööriistad" ja valige "Internet Explorer (ilma lisandmoodulita)".
- Kui Internet Explorer töötab sujuvalt ilma lisandmooduliteta, põhjustab probleeme lisandmoodul.
- Desaktiveerige kõik lisandmoodulite haldurid. Selleks käivitage Internet Explorer, klõpsake "Tööriistad" ja valige "Lisandmoodulid". Siin saate lisandmoodulid käsitsi desaktiveerida. Kui vaja, lülitage mõni neist uuesti sisse, et teada saada, kes neist vastutab IE rikke eest.
Lähtestage Internet Explorer vaikesätetele
Kui probleemi ei põhjusta lisandmoodulid, võite proovida lähtestada Internet Exploreri vaikesätted. Kõik muudatused, mille olete Internet Explorerisse pärast installimist teinud, võetakse tagasi - teie lemmikud ja kanalid ei muutu.
- Sulgege kõik Windowsi ja Internet Exploreri aknad.
- Käivitage Internet Explorer.
- Klõpsake "Tools" ja valige "Internet Options".
- Minge vahekaardile "Laienda", klõpsake "Lähtesta", seejärel klõpsake uuesti "Lähtesta".
- Klõpsake "Sulge" ja kinnitage "OK".
- Käivitage Internet Explorer muudatuste jõustumiseks taaskäivitage.
Kontrollige arvutist õelvara
Viirused või pahavara võivad põhjustada ka brauseriprobleeme. Laske arvutil viirusetõrjeprogrammil pahavara kontrollida. Kui teil pole viiruseprogrammi installitud, võite heita pilgu AVG Free Antivirus või Avast! Viska tasuta viirusetõrje.
Värskendage Internet Explorerit
Põhimõtteliselt on alati soovitatav Internet Explorerit ajakohasena hoida, kuna värskendused parandavad turulünki ja süsteemifaile uuendatakse.
- Paremklõpsake nuppu "Arvuti" ja valige "Atribuudid".
- Windowsi värskenduskeskusesse minemiseks valige vasakpoolses alanurgas "Windows Update". Siin pakutakse kõiki Windowsi värskendusi, sealhulgas paiku ja Internet Exploreri uusi versioone.
- Teise võimalusena saate Internet Exploreri uusima versiooni käsitsi alla laadida ja installida. Leiate neid alati siit.
Uuendage IE draiverit
Katkised või vananenud draiverid võivad põhjustada ka Internet Exploreri tõrkeid. Seetõttu peaksite oma draivereid vajadusel värskendama. Lisateavet draiverite parandamise ja värskendamise kohta leiate siit.
Abi Microsoftiga
Kui eelnevad sammud ei lahenda probleemi, saavad Microsofti eksperdid teile anda järgmisi linke:
- Internet Exploreri lahenduskeskus
- Internet Exploreri foorum
Kui kõik meetmed pole olnud tulemusi andnud ja Internet Explorer endiselt ei tööta, võite saada abi ekspertidelt. Spetsialistid aitavad teid infotelefonil 030 2237 98 40. Kulud tekivad ainult teie nõusolekul.
See praktiline näpunäide kehtib nii Windows 7 kui ka Internet Explorer 7 ja Internet Explorer 8 kohta.