Saatke Lenovo sülearvuti sisse: kuidas see töötab
Kui teie sülearvuti või komplektis olevad lisaseadmed on defektsed, võite seadme saata Lenovole. Näitame teile samm-sammult, kuidas edasi minna.
Saatke Lenovo sülearvuti sisse: võtke ühendust tugiteenusega
Enne oma Lenovo sülearvuti saatmist peaksite esmalt pöörduma tugiteenuste poole ja selgitama probleemi. Seejärel annab ta teile õige aadressi ja selgitab, kuidas edasi minna.
- Kui avate oma brauseris järgmise Lenovo veebisaidi, saate seal tugiteenustega kirjalikult ühendust võtta. Seejärel saate töötajatelt vastuse e-posti teel. Näpunäide. Vajaliku seerianumbri leiate tavaliselt sülearvuti põhjast.
- Kui teie sülearvuti nimes on sõna "Mõtle", võite Lenovoga tasuta ühendust võtta telefonil 0800 500 4618. Vihjeliin on avatud esmaspäevast reedeni kell 8.00–18.00.
- Kõigi muude Lenovo sülearvutite, näiteks Idea või Essential toodete jaoks helistage telefonil 01805 366 869. Vihjeliin on avatud esmaspäevast reedeni kella 9–18. Lauatelefonilt saadud kõne maksab aga 14 senti minutis, maksimaalselt 42 senti liikvel olles.
Saatke Lenovo sülearvuti sisse: kuidas see töötab
- Võtke ühendust Lenovo toega ja laske oma seerianumber valmis saada. Tavaliselt leiate selle sülearvuti põhjast.
- Pange tähele, et tavaliselt on teil garantii täpselt üheks aastaks. Hiljem tekkinud kahjud parandatakse tavaliselt ainult tasu eest. Sõltumata sellest võite oma sülearvuti garantii korras kahe aasta jooksul remontida, kui viga pole.
- Kui teie tellimust töödeldakse tugiteenuste kaudu, saate saatelehe. Kleepige need kindlalt pakitud sülearvutile ja andke need postkontorisse kätte.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile, kuidas kontrollida oma Lenovo sülearvuti garantii olekut.