Lufthansa: tühistage Internetis lend - kuidas see töötab
Kui te ei saa broneeritud lendu Lufthansaga kaasa võtta, on teil võimalus see Internetis tühistada. Näitame teile, kuidas see töötab.
Lufthansa lennupiletite tühistamine
Kui teie reisiplaneerimine on muutunud, võite kasutada Lufthansa veebipõhist hüvitamise funktsiooni, et tühistada oma pilet kuni 24 tundi enne väljalendu. Auhinnapiletid aga välistatud.
- Avage Lufthansa koduleht ja klõpsake nuppu "Minu broneeringud".
- Oma broneeringute ülevaatele pääsete juurde, kui logite sisse oma perekonnanime ja broneeringu numbriga (vt pilti). Ilmub tagastatav broneering.
- Kui olete varem sisse loginud, kuvatakse tühistatud lend broneerimise ülevaates ja selle saab valida, klõpsates nuppu "Tühistamine".
- Klõpsake lihtsalt nuppu "Tühistamine". Seejärel saate tühistatud piletit kinnitava e-kirja. Tagastatud summa kantakse teile üle.
- Kui te pole lendu broneerinud Lufthansa kodulehe või Lufthansa kontori kaudu, saate pileti Internetis siiski tühistada. Seejärel pöörduge hüvitamise saamiseks kontorisse, kus broneerisite.
- Tähelepanu: veebis tühistamine on võimalik ainult broneeritud tingimustel. Grupipileteid saab tühistada ainult veebis.
- Kui Lufthansa tühistas teie lennu eeskirjade eiramise tõttu ise, saate selle ülaltoodud viisil tasuta tagasi maksta.
- On veel üks võimalus: veebileht Money-for-Flight.com võimaldab teil tühistada Ryanairi lennu ja saada oma raha tagasi.
Lisateavet teie Lufthansa lennu kohta
- Kui vajate oma lendude kohta arvet, saate seda küsida veebis Lufthansalt. Samuti saate enne väljumist broneerida istekoha broneeringu, et saaksite oma koha nüüd valida. Kui olete teenusega rahul, peaksite esitama kaebuse.
- Kõiki küsimusi Lufthansa WLAN-i kohta leiate sellest artiklist.