M-neti klienditeenindus: kontaktandmed ja infotelefon

Kui teil on probleeme M-net'i Interneti-liiniga või teil on toodete kohta küsimusi, võite pöörduda klienditeeninduse poole. Esitame teile kõik võrguteenuse pakkuja olulised vihjeliinid ja kontaktandmed.

M-neti klienditeenindusse jõudmine: infoliin ja kontaktandmed

Muidugi, kui teil on probleeme M-netiga, võite alati minna nende poodidesse. Kui aga läheduses pole filiaali, saate Interneti-teenuse pakkujaga ühendust võtta muul viisil:

1. Selleks minge M-neti kontaktide veebisaidile. Valige seal, kas olete juba klient, teil on mõni muu mure või teil pole veel lepingut. Seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
2. Nüüd valite kategooria, mis sobib kõige paremini teie muredega. Kui olete kogu teabe sisestanud, kuvatakse telefoninumber, mille kaudu saate teenusepakkujaga ühendust. Tugi teab teie probleemist juba umbkaudu.
3. Teise võimalusena võite helistada M-netile. Selleks klõpsake kontaktisiku veebisaidil "Kohtumise valimiseks" nuppu "Me helistame teile tagasi".
4. Seejärel märkige oma taotluse olemus ja otsustage, millal Mnet peaks teile helistama. Lõpuks sisestage oma andmed ja oodake kõnet.
5. Kui soovite tellida M-neti toodet, võite pöörduda tugiteenuste telefonil 0800 70 80 878 (eraklientide jaoks) ja 0800 18 08 888 (äriklientide jaoks). Muude tugipäringute korral seda siiski ei töödelda.
6. Väikeste probleemide korral saate kiiret abi ka ettevõtte Facebooki lehel.