Parandage Netflixi viga 0013 - toimige järgmiselt
Android-seadmetes võib Netflixi rakenduses ilmneda tõrge 0013. Näitame teile, kuidas tõrketeatest lahti saada.
Netlfix: parandage viga 0013
Teil on suurim võimalus õnnestumiseks viga 0013 parandada, kui kustutate rakenduse andmed ja installite need uuesti:
- Selleks avage oma Android-nutitelefonis seadete rakendus.
- Avage rakenduse ülevaade selles. Sõltuvalt Androidi versioonist ja pinnast nimetatakse seda menüüelementi pisut erinevaks. Enamasti on nimi "Rakendused", "Rakendused" või "Rakendusehaldur" (vt ekraanipilti).
- Nüüd puudutage "Tühjenda andmed" ja "Tühjenda vahemälu". Androidi uuemates versioonides peate võib-olla eelnevalt valima "Salvestusruum".
- Pärast andmete kustutamist desinstallige Netflix oma telefonist ja installige siis uuesti. Vea ei peaks siis enam ilmuma.
Viga 0013: mida veel teha saate
- Testige pealkirja, mida te ei saa täiendava WLAN-i kaudu esitada. Kui teil on piisavalt andmemahtu, võite testida ka mobiilsidevõrku.
- Kui saate pealkirja mängida teises võrgus, on tõenäoliselt algses võrgus voogesitusteenuste tahtlik blokeerimine.
- Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei toimi, peaksite probleemist teatama Netflixile. Selleks lülitage rakenduses jaotisse „Mida vaatasite” ja puudutage probleeme tekitava pealkirja kõrval nuppu „Teata probleemist”.
Enne voogesitusteenuse testimist mobiilsidevõrgus peaksite teadma, kui palju andmeid võite oodata. Seetõttu hindame Netflixi andmete tarbimist teie jaoks kõrgelt.