Otelo: pole võrku - mida teha?
Kui teie mobiiltelefon ei leia Otelo kaudu võrku, võib olla mitu põhjust. Näitame teile, mida saate sel juhul teha.
Otelo ei leia mobiiltelefonivõrku - mida teha?
- Kui Oteloga kaasneb kaugeleulatuv probleem, teavitatakse teid tavaliselt Otelo Facebooki lehe kaudu. Esmalt kontrollige siin, kas tegemist on rikkega.
- Teise võimalusena võib rikke küsida ka telefonil 0172 1243333. Kõne hind põhineb teie mobiiltelefonivõrku helistamise tavapärastel hindadel.
Otelos pole võrku - see võib aidata
Kui probleem pole Otelos, peaksite oma nutitelefoni vigade osas kontrollima:
- Lülitage oma nutitelefon välja ja uuesti sisse, et mälus pisivigu parandada. Mõne sekundi või minuti pärast peaks teie telefon Otelo võrguga uuesti ühendust võtma.
- Kui see ei aita, eemaldage SIM-kaart ja puhastage see hoolikalt.
- Probleemi võib põhjustada ka teie praegune asukoht. Võib-olla asute kohas, kus teie mobiiltelefon ei saa Otelo abil vastuvõttu luua. Proovige siis uuesti mujal.
- Kui probleemi ei õnnestu endiselt lahendada, võtke ühendust Otelo klienditeenindusega. Tema juurde pääsete ka telefonil 0172 1243333.
Järgmises praktilises näpunäites näitame teile, kuidas Otelos oma tasakaalu kontrollida.