Ülevaatuse tugi: vihjeliin ja kõik kontaktandmed
Kui teil on Overwatchi kohta küsimusi või probleeme, võtke ühendust tugiteenusega. Selles praktilises näpunäites näitame teile, kuidas sel juhul edasi tegutseda.
Ülevaatuse tugi: vihjeliin ja kõik kontaktandmed
Ametliku e-posti aadressi või vihjeliini numbriga Overwatchil pole klassikalist tuge. Selle asemel võetakse ühendust Blizzardi veebisaidi kaudu:
- Valige Overwatchi toe lehel kategooria, mis kirjeldab kõige paremini teie probleemi.
- Kui olete probleemi kirjelduse läbi töötanud, klõpsake nuppu "Valige kontaktivalik".
- Sõltuvalt probleemist saadetakse teile kuni kolm kontaktvalikut: Interneti-pilet, tagasihelistamise võimalus ja otsevestlus (vt ekraanipilti).
- Kõigi võimaluste jaoks vajate oma Blizzardi kontot. Kuna vihjeliin on avatud ainult kella 11.30–19.30, on kiireim viis vastuse saamiseks otsevestluse kaudu. Eeldatava ooteaja leiate nupu "Live Chat" alt.
Mida saate teha, kui Overwatch on jube ja mis aitab FPS-i tilkade vastu, saate lugeda järgmisest postitusest.