PS4: Surma sinine tuli (BLoD) - kas ma saan seda ise parandada?
Sinine surmavalgus, lühidalt BLoD, teeb PS4 omanike elu keeruliseks, kuid natuke õnne saate vea ise parandada. BLoD-ga ei käivitu PS4 nagu tavaliselt ja konsooli tuli vilgub siniselt. Järgnevas praktilises näpunäites aitame teid vigade analüüsimisel ja pakume teile soovitatud lahendusi.
1. juhtum: probleem HDMI-väljundiga
Eriti Hiinas toodetud PS4-seadmetes on HDMI-pordi tootmisvead. Väljaulatuv metallitükk takistab PlayStation 4 käivitumist. Teatud asjaoludel võib see tõrge ka teie HDMI-kaablit jäädavalt kahjustada.
- Kontrollige, kus teie PS4 tehti. Selle teabe leiate PlayStation 4 kasti alt. Kui teie konsool on toodetud Hiinas, on väga tõenäoline, et HDMI-porti töödeldi valesti.
- Kontrollige, kas HDMI-pordis on väljaulatuv metallitükk. Sel juhul proovige seda ettevaatlikult painutada. Kui see on teie jaoks liiga keeruline, võtke ühendust Sony PlayStationi toega.
- Ühendage komplekti kuuluv HDMI-kaabel ja ühendage see teleriga. Kui teie konsool ikka pilti ei väljasta, võib selle põhjuseks olla, et teie HDMI-kaabel on juba kahjustatud. Sel juhul võite proovida uuesti mõne teise tavalise HDMI-kaabli abil.
- Näpunäide kõigile PlayStation 4 ostjatele: Igal juhul on PlayStation 4 käivitamisel soovitatav esmalt kontrollida, kas HDMI-port on valesti töödeldud.
Juhtum 2: probleem toiteallikaga
Harvadel juhtudel põhjustab toiteallika probleem PlayStation 4 tõrke "Surma sinine tuli".
- Selle probleemi vältimiseks võite kasutada pakist erinevat toitekaablit ja ühendada see PlayStation 4-ga.
- Selleks sobib näiteks PlayStation 3 jaoks kasutatav kaabel.
3. juhtum: kõvaketas pole korralikult ühendatud
Üksikjuhtudel juhtub, et PlayStation 4 kõvaketas pole õigesti kinnitatud, mis viib BLoD-ni. Kuna PlayStation 4 on installitud eemaldatav kõvaketas, saate ise kontrollida, kas kõvaketas on õigesti installitud, ilma et kaotaksite oma PS4-le garantiid. Selgitavaid pilte leiate pildigaleriist.
- Lülitage PlayStation 4 välja ja ühendage seade toiteallikast ja HDMI-kaablist lahti.
- PlayStation 4 kõvaketas on paigaldatud konsooli ülaosas oleva läikiva katte alla. Saate lihtsalt katte maha libistada.
- Kõvaketas kinnitatakse ühe Phillipsi kruviga. Kruvi leiate PlayStationi kontrolleri graveeritud sümbolite järgi.
- Kui olete kruvi lahti keeranud, eemaldage kõvaketas täielikult. Kontrollige, kas kõvakettal on midagi ebaharilikku, ja pange see siis tagasi konsooli.
- Pingutage kruvi ja ühendage PlayStation uuesti toiteallika ja HDMI-kaabli abil.
4. juhtum: proovige käivitada turvarežiim
Kui teie PlayStation 4-l on BLoD-tõrge, võib olla abi turvarežiimi käivitamisest. Siin saate lähtestada konsooli tehaseseadetele:
- Esiteks lülitage oma PlayStation 4 täielikult välja. Selleks peate mitu sekundit toitenuppu all hoidma. Pärast piiksu peaks valgusriba täielikult välja minema.
- Lülitage nüüd PlayStation 4 uuesti sisse ja hoidke nuppu all umbes seitse sekundit. Konsool peaks piiksuma kokku kaks korda: üks kord, kui konsooli sisse lülitate ja üks kord pärast nuppu all hoidmist. Pärast teist piiksu vabastage toitenupp.
- Nüüd peaksite teleris nägema turvarežiimi menüüd. Nüüd ühendage kontroller kaasasoleva USB-kaabli abil PlayStation 4-ga.
- Valige punkt 6 "Inialise PS4" (vt ka pildigaleriid). See lähtestab konsooli edastusolekusse. Olge kannatlik: protsess võib võtta kaua aega.
BLOD: PlayStation 4 ei saa ise parandada
Kui olete kõik ülaltoodud vead välistanud ja lahendusi ebaõnnestunud, ei saa te oma PlayStation 4 BLoD-i viga ise parandada.
- Sel juhul pole teil muud valikut, kui pöörduda otse müüja või Sony poole. Sel juhul lubab Sony, et teie PlayStation 4 asendatakse kiiresti.
- Sony toega võite ühendust võtta telefonil 0180-6000 106 või e-posti aadressil .
Samuti pakub Sony oma tugilehte, kus loetletakse probleemilahendused ja selgitatakse turvarežiimi.