Samsung Galaxy S4: ülespuhutud aku - mida teha?
Samsung Galaxy S4 puhutud aku tuleks võimalikult kiiresti välja vahetada. Me ütleme teile, mida tasub tähele panna ja kust tasuta asendamist saada.
Lõpetage aku kasutamine!
Kui teie Samsung Galaxy S4 aku tühjeneb, saab selle hõlpsalt keskel nähtava pimenduse järgi ära tunda. Isegi kui akul on endiselt piisavalt energiat: lõpetage selle kasutamine ja võtke see nutitelefonist välja.
Paisunud aku - 1. samm: pöörduge Samsungi poole
Kui te ei soovi lihtsalt asendusakut osta, võite pöörduda ka lähima sertifitseeritud Samsungi hoolduspartneri või Samsungi klienditeeninduse poole. Samsung saadab teile siis tasuta uue seadme Galaxy S4.
- Telefon: 0180 6 M SAMSUNG või 0180 6 67267864 (0, 20 eurot / kõne Saksamaa lauatelefonilt, mobiiltelefonidelt maksimaalselt 0, 60 eurot / kõne). Klienditeenindusse pääseb esmaspäevast reedeni kella 8–18 ja laupäeval kella 9–17.
- Faks: 06196 9340 288
- E-post: //www.samsung.com/de/support/erms1
- Vestlus: //de.samsung.com/de/consumer/chat.aspx?kat=HHP. Vestlus on saadaval esmaspäevast reedeni kell 9.00–21.00 ning laupäeval ja pühapäeval kell 10.00–18.00.
Täidetud aku edasine käitlemine
Kahjustatud akusid peetakse ohtlikeks kaupadeks. Ärge saatke akut Samsungile kirja ega pakendina tagasi. Tulekahjuoht on suurenenud. Transpordi ajal tekkida võivate kahjude eest peate maksma.
- Täispuhutud aku peate korralikult utiliseerima. Ärge mingil juhul visake seda lihtsalt prügikasti.