Smartmobil: kuidas lepingut üles öelda?
Smartmobiliga sõlmitud lepingu saate üles öelda kas nelja nädala etteteatamistähtajaga kuu lõpus või lepingu tähtaja lõppedes - sõltuvalt sellest, millise mudeli valisite lepingu allkirjastamisel. Näitame teile, kuidas seda teha.
Teenusemaailma Smartmobili leping tühistada
Smartmobili lepingu saate mugavalt üles öelda teenindusmaailma, s.o oma isikliku kliendiportaali kaudu:
- Külastage Smartmobili teenusemaailma ja logige sisse oma juurdepääsuandmetega.
- Klõpsake väljal „Teenus” nuppu „Tühistamine”.
- Kui valite järgmisel lehel "Tühista kohe", kuvatakse lepingu võimalik lõpp. Seejärel klõpsake nuppu "Järgmine".
- Vastake küsimusele, miks soovite oma lepingu üles öelda, ja klõpsake siis nuppu "Tühista kohe". Kinnitusena saadetakse teile meilisõnum, milles võetakse kokku kõik olulised andmed, näiteks teie lepingu lõpp.
Lõpetage Smartmobiliga sõlmitud mobiiltelefonileping kirjalikult
Kui soovite olla täiesti kindel, võite oma lepingu kirjalikult ka posti teel üles öelda:
- Kirjas peaksite märkima, et soovite lepingu võimalikult kiiresti lõpetada. Sisestage tühistamisel oma mobiiltelefoni number ja taotlege samal ajal kirjalikku kinnitust tühistamise kohta.
- Saada allkirjastatud lõpetamiskiri aadressile: MS Mobile Services GmbH, Smartmobil klienditeenindus, Wilhelm-Röntgen-Straße 3, D-63477 Maintal
- Teenuse vihjeliini number on: 01805 669 010.
- Küsimusi saate saata e-posti aadressile posti aadress on .
- Selle asemel, et ise lõpetamiskiri kirjutada, võite kasutada ka liitumisteavitust. Täitke lihtsalt puuduvad andmed ülaltoodud kujul ja laadige need tasuta alla PDF-vormingus. Teine võimalus: Aboalarm hoolitseb teie eest saatmise eest väikese tasu eest (vahemikus 2, 99 kuni 4, 99 eurot).