Vahetage jõulukinke - need on teie õigused
Jõulukinkide vahetamine on peaaegu sama suur osa jõuludest kui nende ostmine. Armastamata jõulukinkide tagastamine pole aga alati lihtne. Selles praktilises näpunäites saate teada, mida kingituste vahetamisel arvestada.
Jõulukinkide vahetamine - peate seda teadma
Ostetud kaupade vahetamine on seadusega selgelt reguleeritud. Pole vahet, kas see on kingitus või mitte:
- Põhimõtteliselt ei pea kauplus müüdud kaupu tagasi võtma, kui sa suutsid esemeid enne nende ostmist isiklikult kontrollida. Muidugi ei kehti see põhjendatud kaebuste kohta.
- Juriidiline olukord on erinev siis, kui olete kauba tellinud, näiteks veebist ostes. Kuna teil ei olnud võimalik artiklit otse vaadata, on teil seadusest tulenev 14-päevane tagastamisõigus. Mõni veebipood lubab isegi pikemat vahetusperioodi, näiteks Amazon 30 päevaga.
- Neljateistpäevasest vahetusperioodist on jõulukinkide osas siiski väike saak: 14-päevane seadusest tulenev taganemisõigus algab täpselt sel hetkel, kui ostja paki kätte saab. Jõulukinke tellitakse tavaliselt varakult. Seetõttu võib saaja jaoks vahetuseks olla juba hilja.
- Lihtsas keeles tähendab see: puhtalt juriidilisest küljest on teil jõulukingi vahetamiseks üsna halvad kaardid. Suured jaemüügiketid on aga kaubavahetuse osas tavaliselt väga vastuvõtlikud. Jõulude jaoks on olemas ka spetsiaalsed vahetuseeskirjad. On oluline, et tagastaksite kauba ilma kulumismärkideta ja originaalpakendis. Samuti ei säästeta ostjalt kviitungi küsimist, kuna tavaliselt vajate seda vahetamiseks.
- Muidugi on teil ka võimalus enne ostmist edasimüüjaga kokku leppida lepingu lõpetamise eriõigus. Kuid see toimib tavaliselt ainult väiksemate poodide puhul, kus saate omanikuga ühendust võtta. Igal juhul peaksite lepingu kirjalikult fikseerima.
- Näpunäide: kui soovite kinkekaardid jõulupuu alla panna, veenduge, et valik oleks piisavalt suur, et saaja saaks selle oma meelest lunastada. Kinkekaardid kehtivad vähemalt kolm aastat ja neid tavaliselt ei vahetata.