Windows 7 ei tuvasta skannerit - mida teha?
Kui Windows 7 ei tuvasta teie skannerit, võib sellel olla mitu põhjust. Selles praktilises näpunäites selgitame, kuidas saate probleemiga toime tulla.
Windows 7: skannerit ei tuvastata
Multifunktsionaalsete seadmetega ühendatakse printerid ja skannerid tavaliselt ühte seadmesse. Kui teie arvuti koos Windows 7-ga tunneb ära ainult printeri, mitte skannerit, võite proovida järgmist.
- Ühilduvusprobleem võib olla eriti vanemate seadmetega. Enamasti ei paku tootjad enam oma seadmetele uusi draivereid, mis ühilduvad uuema opsüsteemiga. Sel juhul on kõige parem pöörduda otse tootja poole ja otsida nende veebisaidilt sobivat draiverit. Kui see pole enam saadaval, võtke ühendust klienditeenindusega.
- Kui tuvastatakse ainult printer, kuid skannerit mitte, võite kasutada ka funktsiooni "Windowsi faksimine ja skannimine" ja kasutada oma seadet piiratud funktsioonidega. "Windowsi faksimine ja skannimine" asub menüüs Start jaotises "Kõik programmid".
- Valige avatud programmis "Skaneerimine" ja klõpsake nuppu "Uus skannimine".
- Jaotises „Profiil” saate valida, kas soovite skannida dokumenti või pilti. Samuti saab redigeerida erinevaid malle.
- Eelvaate funktsioon annab teile esmamulje lõpptulemusest. Seejärel klõpsake nuppu "Skanni".
- Skaneerimisfunktsioon peaks olema kasutatav ka vanema seadme puhul.
- Kui skannimisfunktsioon endiselt ei tööta, saate ikkagi otsida WIA draiverit (Windows Image Acquisition). Windows 7 vajab seda skanneri tuvastamiseks. Selleks otsige Internetist oma seadme mudelit ja "WIA draiverit".